NCS Colour确保在购买和使用我们的产品和服务时保护您的隐私。您可以在下面找到有关NCS Colour管理的信息类型、目的、过程的法律依据、数据存储时间以及您的权利等信息。
我们处理哪些类型的个人数据?
我们处理个人数据以履行我们对客户的承诺,并提供最佳的体验和服务。我们处理的信息有以下几方面:
购买和使用我们的产品和服务时的注册信息
您选择在购买和/或使用我们的任何产品和服务时提供的信息,包括内容、通讯和其他信息。这适用于您注册帐户、联系NCS客户服务或创建/共享内容所包含的信息。在我们的网上商店或通过我们的任意一种数字产品/服务注册时,我们将收集以下信息:电子邮件地址、名称、联系信息和专业。
与我们的客户服务和用户支持联系时
如果您选择通过以下方式与我们联系,如电子邮件,NCS Colour可能会保留您电子邮件的内容以及您的电子邮件地址及内容。我们为管理通过电子邮件和电话接收的信息时使用的这种电子通信提供相同的保护。
当访问我们的网站时
像其他商业网站一样,我们通过 “ cookies”收集用户信息。这些日志可以包含访问的日期和时间、访问期间显示的页面、在页面上花费的时间等。此信息是匿名的,不会与您个人相关联。
我们的网站以及NCS产品和服务可能包含指向我们不管理或控制的其他网站的链接。我们提供这些链接是为了使我们的网站访问者更容易找到有关特定主题的更多信息,但是我们对这些网站上的隐私政策或内容概不负责。
使用我们的产品和服务
有关如何使用我们的产品和服务的信息将作为汇总统计信息收集。该信息不包含个人身份数据,除非本隐私声明中另有规定。
我们如何使用您的个人信息?
NCS Colour使用个人信息来履行我们对客户的业务承诺,以便提供我们的产品和服务,改善我们的客户服务并开发NCS产品和服务。我们可能会在以下领域使用您的个人信息:
客户服务
我们处理您的信息,以改善客户体验并改善我们的服务和支持。因此,当您与我们联系时,可能会分析与客户服务的联系。
NCS产品和服务的信息和营销
注册购买和/或使用我们的任何产品和服务时提供的联系信息可用于营销NCS产品和服务,以及用于通知有关NCS彩色产品和服务的其他有价值的信息。在使用个人数据时,始终要谨记客户和用户的诚信。
改善客户和用户体验
我们使用所收集的客户信息来改善您的购买、客户和用户体验,并使其更加人性化和定制化。这包括有关您的订单的沟通、有关产品和优惠的信息以及可能感兴趣的推荐产品和服务。
开发产品和服务
使用我们的产品/服务和网站访问所产生的汇总统计信息将用于开发有吸引力的新产品、服务和产品。特定需求、要求、客户反馈等也可以用于此目的。
谁有权访问您的个人信息?
除本政策中所述者外,我们绝不会将您的个人信息转发、出售或交换给第三方。
我们产品和服务的供应商和供应商
我们向支持我们业务的供应商和服务提供商提供信息和内容。 NCS Colour可以选择与NCS产品和服务的合作伙伴和转售商共享个人数据,以改善我们的产品和服务。例如,这可能包括有关我们的产品使用方式、客户服务、付款方式、物流或共享相关产品信息。
NCS网络
为了分析NCS Colour产品和服务以及NCS系统的使用情况,NCS Colour可能会共享从使用NCS产品和服务产生的汇总统计数据以及从我们的网站产生的相关数据。除非本隐私政策另有规定,否则此信息将不包含任何个人识别数据。
法律要求
如果我们真诚地认为法律要求我们这样做,我们会与立法者、执法机构或其他对法律要求作出答复的各方共享您的信息。
当我们真诚地认为有必要时,我们也可能会共享个人数据以用于识别、防止欺诈、未经授权使用产品、违反我们的条款或政策或其他破坏性或非法活动;保护您或他人的NCS Colour(包括我们的权利、我们的财产或我们的产品/服务)。
我们将您的个人信息存储多长时间?
我们将存储您的信息,直到不再需要提供我们的产品和服务或删除您的客户帐户为止(以先到者为准)。根据数据的性质,收集和处理数据的原因以及相关的法律或运营数据存储需求,对每个案例进行评估。例如,我们根据《会计法》保存证明文件和数据。
我们如何保护您的个人信息?
为了尽可能让您安全地使用信用卡或借记卡进行购物,所有相关信息都将传输到安全连接上,这样第三方将看不到您的个人信息。对于使用信用卡或借记卡进行的购买,我们会与授权的付款代理商合作,该代理商通过直接与您的银行联系并检查关联帐户上的余额来支持我们,以确保该卡可以有效进行购物。我们的付款代理会根据国际安全标准PCI DSS处理您卡片的详细信息。
我有什么权利?
根据通用数据保护条例(GDPR),您有权访问、更正、导出和删除您的数据。
如果存在法定存储要求(例如会计法规),或者有其他必须保存数据的合理原因(例如未付债务),我们将无法删除您的数据。
您可以随时通过将请求发送至info@ncscolour.com来反对使用您的个人信息。
隐私政策的变更
NCS Colour可能会对此政策进行更改。我们将在www.ncscolour.com上通知您相关的更改。